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如何给外国客户送礼——外事礼物选择技巧

发布时间:2010/8/12 13:49:14 来源:优优祝福 评论 0 浏览 3321
俗话说“入乡随俗”,给外国客户送礼,要根据各国的送礼文化,赠送不同的礼物,否则很可能弄巧成拙,闹出让人尴尬的误会。本文通过介绍日本、泰国、韩国、印度、拉丁美洲等国家的送礼习俗,希望对企业选择外事礼物有所帮助。

  俗话说,入乡随俗,给外国客户送礼,要送不同的礼物。否则很可能弄巧成拙,闹出让人尴尬的误会。怎样才能保证你不会送错礼物表错情呢?不同国家有不同的文化,同样的事物在不同国家会引起不同的反应。如果你要给外国客户送礼,就得特别小心。法国人喜欢的礼物在日本可能引起不愉快的误会,日本人喜欢赠送或接收高档昂贵的礼物,礼物越贵重,敬意也越深,美国人却恰恰相反,会“小题大做”,认为这是贿赂,立马对你的送礼动机产生疑问。下面就给大家介绍下如何给外国客户送礼。

日本

  最重视送礼。他们认为,送礼是表达尊敬、友谊和感谢的一种手段,必须郑重其事,很讲究送礼仪式,早已成为日本文化的重要部分。如果你和你的日本同事或来访者是初次见面,他们很可能会给你松礼物。许多人都会收到自认为不应收的礼物。这时可以有几种方式处理:
  1.注意:礼物不一定要高档昂贵,当然,贵重礼物也不一定会被日本人看作贿赂;
  2.日本人讲究等级制度,如果你和一班日本专业人士会面,应根据他们在公司的职位准备不同素质的礼物,职位越高,得到的礼物越好;
  3.礼物应该包装好,但不要用白色或色彩明亮的包装纸,因为在日本文化里,白色象征死亡,明亮的颜色则会显得过分花哨,不够庄重;
  4.不要出人意料地拿出礼物,拿出礼物前应该设法婉转地告诉你的客人,说你准备了一份小小的纪念品;
  5.如果是和一班客人会见,要么向全体赠送一份礼物,要么向团体的每一个人送礼;如果是向全体客人送礼,要在所有人集合过来之后再赠送。只向团体里的某些人送礼,会被看作非常失礼的行为;
  6.双手送出礼物,同时送上名片;
  7.避免送4个一套的礼物,因为4在日文里的读音和“死”相仿,不吉利;
  8.通常会见结束时才赠送礼物;
  9.避免赠送货币礼物或带有公司标志的礼物;
  10.请选择质量有保证的礼物;
  11.如果是给客户或合作伙伴赠送商务礼物,请在年中(7月15日)或年底(1月1日)进行;
  11.礼物提示:日本本土很难得到的产品,要么是根本没在日本出售,要么就是价值不菲;
  12.反映接收人兴趣和品味的礼物;
  13.笔是最适合送给日本同事的礼物,因为在日本文化中,笔象征知识,而且很轻,便于携带。

拉丁美洲、南亚、太平洋东部沿岸各国

  一般重视送礼。这些国家认为送礼是传情达意的手段,不会大讲礼物如何如何,不像日本那样郑重其事,讲究仪式。他们觉得,别人送礼的时候,应该稍微推辞一下,是礼貌的举止。但当众打开礼物是不礼貌的。送礼应该在会见结束时进行。
  泰国:热爱明亮的颜色,可以用色彩明亮的包装纸和缎带包装礼物,但是,撕开包装纸打开礼物是很粗鲁唐突的行为。3在泰国是幸运数字。
  韩国:慷慨是很受推崇的品格,尽可能送昂贵高档的礼物;业务伙伴之间送礼表示赞赏和感激;4是不吉利的数字,不要送4件一套的礼物。
  印度次大陆地区:不要送黑或白色的礼物,可以选择黄、红或绿色,这些颜色象征着快乐幸福。
  拉丁美洲各国:不如亚洲和中东国家那么讲究仪式,却也是文化中的重要组成;送礼可以表现你的心思和慷慨,加强业务联系或私人关系,因此应该多花心思,选择体现接收人的兴趣和品味的礼物。切记:没有人指望你在第一次业务会面就送礼;如果是去别人家里吃饭,要带上一份小礼物,比如花、巧克力或酒,送给女主人;不要送皮具,因为世界上最好的皮具大部分就出自南美洲。
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